前几年物业对残疾人物业费每年免三个月的物业

您应首先与物业沟通协商，了解免物业费政策变化原因。根据《物业管理条例》，物业服务需按合同约定，政策变动需提前通知。未及时沟通可能导致法律纠纷，影响个人信用。
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对物业起诉，常见处理方式有协商、调解、仲裁或诉讼。建议先与物业协商，若无果可寻求社区调解或行业仲裁，最后考虑法律诉讼，根据具体情况选择最适合的方式。
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应对物业起诉，需：1. 立即与物业联系，了解免物业费政策详情及去年未免原因；2. 收集往年免物业费证据，如合同、通知等；3. 若协商无果，向社区或残联求助，寻求调解；4. 考虑聘请律师，准备法律诉讼材料，维护自身权益。